# Agendar citas en Google Calendar por WhatsApp.

URL: https://www.elocuenti.com/integrations/google-calendar

La integración de Google Calendar con WhatsApp es la conexión que deja que el agente de Elocuenti agende, reprograme y cancele citas por chat: revisa tu disponibilidad real, reserva el horario y comparte el link de Google Meet cuando la cita es virtual, sin que nadie toque el calendario a mano.

## Qué hace la integración de Google Calendar

- **Agenda, reprograma y cancela** El agente hace las tres cosas por chat, con el mismo lenguaje natural que usa el cliente para pedirlas.
- **Revisa tu disponibilidad real** Antes de ofrecer un horario, consulta tu calendario y solo propone espacios que de verdad están libres.
- **Link de Google Meet automático** Si la cita es virtual, el enlace de la videollamada llega en el mismo mensaje de confirmación.
- **Formularios de WhatsApp para citas** Un formulario dentro del chat captura el motivo, el servicio o los datos que necesitas antes de confirmar el horario.
- **Recordatorios automáticos** El cliente recibe un aviso antes de su cita, sin que nadie tenga que escribirlo uno por uno.
- **Campañas de llamadas para recordar citas** La IA también puede llamar para recordar una cita próxima, con el mismo motivo que usarías por chat.

## Para qué negocios sirve

- **Servicios con agenda** Consultorios, salones y talleres agendan sin que un cliente espere respuesta para saber si hay cupo.
- **Menos ausencias** El recordatorio automático antes de la cita reduce las veces que un cliente simplemente no llega.
- **Clases y asesorías** El cliente elige horario, recibe el link de Meet y llega a la sesión sin coordinar por otro canal.

## Cómo se conecta Google Calendar con Elocuenti

- **Conectas tu cuenta de Google.** Autorizas el acceso a tu calendario en un par de clics desde tu panel de Elocuenti.
- **El agente conoce tu disponibilidad.** Lee los horarios ocupados y libres para no ofrecer nunca un cupo que ya está tomado.
- **El cliente agenda por chat.** Pide una cita, el agente propone horarios reales y confirma con el link de Meet si aplica.
- **El calendario queda al día.** Cada cita, cambio o cancelación se refleja en Google Calendar sin que nadie lo actualice a mano.

## Agendar sin Elocuenti vs con Elocuenti

Lo que cambia cuando el agente de IA agenda por ti.

| Aspecto | Sin Elocuenti | Con Elocuenti |
| --- | --- | --- |
| Disponibilidad | El cliente espera a que alguien revise el calendario | El agente la consulta y responde al instante |
| Confirmación | Se coordina por llamada o mensajes sueltos | Queda confirmada por chat con el link de Meet incluido |
| Recordatorios | Alguien tiene que escribir a cada cliente | Se envían solos antes de la cita |
| Cambios de horario | El cliente reagenda llamando o escribiendo aparte | El agente reprograma en la misma conversación |
| Ausencias | Se descubren cuando el cliente no llega | Bajan con el recordatorio automático previo |

## Los recordatorios se arman como automatización

El recordatorio antes de una cita no es un mensaje suelto: es una automatización que se dispara sola cuando se agenda, con el tiempo de anticipación que definas.
Si el cliente no confirma, la misma automatización puede seguir con un recordatorio adicional o con una llamada de la IA, sin que nadie tenga que revisar la agenda del día.

## Se conecta sin tocar código

Autorizar tu Google Calendar toma minutos y no involucra a nadie de sistemas: es un permiso que das desde tu panel, igual que compartes tu calendario con un compañero.
El agente no necesita que le describas tus horarios de atención: los lee directamente del calendario y los mantiene al día en cada conversación.

## Sigue leyendo

- Agendamiento de citas con IA: Todo lo que el agente hace con tu agenda, más allá de Google Calendar.
- Agente de IA para WhatsApp: El mismo agente que agenda también atiende, califica y vende.
- Automatizaciones: Recordatorios, seguimientos y reglas que se disparan solas por etapa.

## Preguntas frecuentes sobre Google Calendar y WhatsApp

- **¿El agente puede cancelar una cita, no solo agendarla?** Sí, el cliente pide la cancelación por chat y el agente la refleja en Google Calendar de inmediato.
- **¿Qué pasa si dos clientes piden el mismo horario?** El agente revisa la disponibilidad real antes de confirmar, así que no ofrece un cupo que ya está tomado.
- **¿Necesito un calendario aparte para Elocuenti?** No, se conecta con el Google Calendar que ya usas: no hay que mantener una agenda paralela.
- **¿El link de Google Meet se genera solo?** Sí, cuando la cita es virtual el enlace se crea y llega en el mismo mensaje de confirmación.