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WhatsApp para Shopify que vende y recupera carritos.
La integración de WhatsApp para Shopify conecta tu tienda con el agente de IA de Elocuenti: sincroniza tu catálogo, recupera carritos abandonados por chat, avisa el estado de cada pedido y deja que tus clientes compren y recompren sin salir de la conversación.
Qué hace la integración de Shopify
Catálogo sincronizado
Precio y stock de tu tienda se actualizan en Elocuenti cada 15 minutos, sin que nadie los cargue a mano ni revise una hoja de cálculo.
Perfil de cliente con datos de e-commerce
Gasto total, ticket promedio, recencia de compra y categoría favorita se suman a la ficha de cada cliente, junto a lo que cuenta en el chat.
Recuperación de carritos abandonados
Cuando un cliente deja un carrito sin pagar, el agente le escribe por WhatsApp con el link exacto para retomarlo donde lo dejó.
Venta con el catálogo real
El agente recomienda productos con precio y stock reales, arma el carrito y manda el checkout de tu tienda dentro del chat.
Estado del pedido en el chat
Cada cambio de estado (confirmado, en camino, entregado) llega como mensaje de WhatsApp, sin que el cliente tenga que preguntar.
Analítica de demanda
Qué productos te preguntan más y qué agotados piden tus clientes, para reponer inventario con datos y no con intuición.
Para qué la usan las tiendas Shopify
Recuperar carritos abandonados
El link del carrito llega por WhatsApp en vez de perderse en un correo que nadie abre.
Vender por chat
Un cliente pregunta por un producto y el agente responde, recomienda y cierra la venta con tu inventario real.
Avisar y hacer recomprar
El pedido avanza con avisos por WhatsApp, y cuando el ciclo de recompra se cumple, el agente vuelve a escribir.
Cómo se conecta Shopify con Elocuenti
- 01
Conectas tu tienda.
Autorizas el acceso desde tu panel de Shopify en un par de clics, sin tocar código.
- 02
El catálogo se sincroniza.
Productos, precio y stock quedan disponibles para el agente en minutos.
- 03
El agente empieza a vender.
Responde por WhatsApp con tu catálogo real y recupera los carritos que se quedan a medias.
- 04
Sigues el resultado.
Ves pedidos, estados y la analítica de productos más preguntados en un solo tablero.
Shopify solo vs Shopify con Elocuenti
Lo que cambia cuando el agente de IA conversa con cada cliente de tu tienda.
| Aspecto | Shopify solo | Shopify con Elocuenti |
|---|---|---|
| Carritos abandonados | Se pierden o llegan a un correo genérico | El agente los recupera por WhatsApp con el link del carrito |
| Recomendaciones | El cliente busca solo dentro de la tienda | El agente recomienda con el catálogo real y arma el carrito |
| Estado del pedido | El cliente entra a revisar o escribe a preguntar | Un mensaje de WhatsApp avisa cada cambio de estado |
| Historial del cliente | Gasto y compras solo visibles en el admin | Gasto total, ticket promedio y categoría favorita en su ficha |
El pedido de Shopify entra al perfil del cliente
Cada compra, cada carrito y cada dato de tu tienda quedan en el mismo perfil que arma el agente con la conversación: no son dos sistemas separados, es una sola ficha por cliente.
Con ese perfil completo, el agente sabe si le escribe alguien nuevo o un cliente que ya compró varias veces, y ajusta la conversación con esa historia a la vista.
Ver el perfil de cliente de ElocuentiSe conecta sin tocar código
Autorizar tu tienda toma minutos y no involucra a nadie de sistemas: la conexión es un permiso que das desde tu panel de Shopify, igual que cuando instalas cualquier otra app de la tienda.
El agente aprende tu catálogo solo, así que no tienes que describirle tus productos ni mantener una base aparte: cuando cambias un precio o se agota una talla en Shopify, la conversación con tu cliente ya lo sabe.
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp para Shopify
¿Necesito instalar una app en Shopify?
Conectas tu tienda autorizando el acceso desde tu panel de Shopify, sin instalar ni configurar código aparte.
¿Con qué frecuencia se actualiza el catálogo?
El precio y el stock se sincronizan cada 15 minutos, así que el agente siempre recomienda con inventario real.
¿Puedo pagar el plan de Elocuenti desde Shopify?
Sí, puedes pagar tu plan de Elocuenti a través de Shopify además de los otros métodos disponibles.
¿Se conecta con mi ERP, mi tienda o mi CRM?
Shopify, HubSpot, Yango Fleet, Alegra y Siigo se conectan de forma nativa. Cualquier otro sistema que ya uses también se conecta, y el agente lo consulta en tiempo real.
¿En qué se diferencia de un chatbot de WhatsApp?
Un chatbot sigue un árbol de respuestas. Elocuenti es infraestructura: nuestra IA aprende de cada cliente en cada conversación, personaliza la siguiente a su medida y actúa en tus sistemas hasta cerrar la venta o el cobro.
Tu tienda Shopify, conversando con cada cliente.
Agenda una llamada: revisamos tu catálogo, te mostramos la recuperación de carritos y el agente con un caso como el tuyo y elegimos juntos el plan.