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Facturación electrónica DIAN por WhatsApp.
La facturación electrónica DIAN es la factura que exige la autoridad tributaria de Colombia, con validez legal, por cada venta. En Elocuenti se emite con Alegra o Siigo y se envía al cliente por el mismo WhatsApp donde cerró la compra.
Qué hace la facturación electrónica de Elocuenti
Facturación electrónica DIAN
Con Alegra o Siigo, sobre la venta cerrada en la conversación, sin doble digitación.
Enviada por WhatsApp
El cliente recibe su factura en el mismo chat donde compró, con el XML y el PDF.
Prueba antes de producción
Ambiente de borrador para validar tus conceptos antes de emitir en producción.
Conceptos de facturación
Defines qué conceptos usas para que cada factura salga con la línea correcta.
Emisión programada o manual
Cada venta factura sola, o la emites tú mismo cuando lo necesites.
Lista de facturas con XML y PDF
Todas tus facturas en un solo lugar, listas para descargar o reenviar.
Cómo funciona una factura electrónica por WhatsApp
- 01
Se cierra la venta en el chat.
La IA o tu asesor cobran, o registras la venta desde tu sistema conectado.
- 02
Elocuenti arma la factura.
Con el concepto correcto, sobre Alegra o Siigo, según cómo tengas configurada tu facturación.
- 03
La DIAN valida el documento.
La factura queda emitida con validez legal, con su XML y su PDF.
- 04
Llega al cliente por WhatsApp.
En el mismo hilo de la conversación, sin que tenga que pedirla por otro canal.
Facturación electrónica aparte vs por WhatsApp
Facturar aparte exige entrar a otro sistema y después buscar cómo mandarla. Por WhatsApp queda dentro de la misma venta.
| Aspecto | Facturación aparte | Facturación electrónica por WhatsApp |
|---|---|---|
| Dónde se emite | En otro sistema, aparte del cobro | Desde la misma conversación de venta |
| Cómo llega al cliente | Por correo o hay que pedirla | Por WhatsApp, en el mismo chat |
| Doble digitación | Se repite el dato de la venta | Usa el dato que ya quedó en la conversación |
| Validación | Revisar a mano contra la DIAN | Prueba en borrador antes de producción |
| Historial | Disperso entre sistemas | Lista única con XML y PDF de cada factura |
Con quién factura Elocuenti
Alegra
Facturación electrónica DIAN emitida desde Elocuenti con tu cuenta de Alegra.
Siigo
La misma facturación electrónica DIAN, sobre tu cuenta de Siigo, enviada por WhatsApp.
Elopay
Cada cobro hecho en el chat con Elopay puede facturarse en el mismo flujo.
Facturación electrónica en Colombia
La facturación electrónica DIAN es obligatoria para los negocios en Colombia, y Elocuenti la emite con tu cuenta de Alegra o de Siigo, sin que tengas que cambiar de proveedor de facturación.
El resto de Elocuenti (el agente, el CRM, las campañas) se usa en cualquier país donde vendas; la facturación electrónica DIAN es la pieza pensada para el negocio colombiano.
Preguntas frecuentes sobre la facturación electrónica DIAN
¿Necesito Alegra o Siigo para facturar desde Elocuenti?
Sí, uno de los dos. Elocuenti emite la factura electrónica DIAN sobre tu cuenta existente de Alegra o de Siigo.
¿Puedo probar la facturación antes de emitir en producción?
Sí. Hay un ambiente de borrador para validar tus conceptos antes de emitir facturas con validez legal.
¿Cómo recibe el cliente su factura?
Por WhatsApp, en el mismo chat donde compró, con el XML y el PDF listos para descargar.
¿En qué país aplica esta facturación electrónica?
En Colombia, ante la DIAN. El resto de Elocuenti se usa en cualquier país donde vendas.
¿Se conecta con mi ERP, mi tienda o mi CRM?
Shopify, HubSpot, Yango Fleet, Alegra y Siigo se conectan de forma nativa. Cualquier otro sistema que ya uses también se conecta, y el agente lo consulta en tiempo real.
Factura sin salir del chat.
Agenda una llamada: revisamos tu facturación con Alegra o Siigo y elegimos juntos el plan.