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Siigo y WhatsApp para facturar desde la conversación.
La integración con Siigo conecta tu facturación electrónica DIAN con Elocuenti: la factura se emite con Siigo y llega al cliente por WhatsApp en el momento en que se cierra la venta o se confirma el pago en el chat.
Qué hace la integración con Siigo
Factura electrónica DIAN
Cada venta que cierras en Elocuenti puede emitir su factura electrónica DIAN a través de Siigo, sin cargar el dato dos veces.
Entrega directa por WhatsApp
La factura llega a la misma conversación donde el cliente compró, en vez de perderse en un correo aparte.
Conceptos de facturación
Configuras los conceptos que usas para facturar y Elocuenti los aplica en cada emisión con Siigo.
Emisión manual o programada
Facturas al cerrar cada venta o programas la emisión según tu ciclo de facturación habitual.
Prueba antes de producción
Validas el formato de la factura en el ambiente de pruebas de Siigo antes de emitir con tu numeración real.
Lista de facturas con XML y PDF
Cada factura queda disponible con su XML y su PDF, lista para consultar o reenviar cuando la pidan.
Para qué usan Siigo con Elocuenti
Facturar en el momento del pago
Cuando el cliente paga por Elopay dentro del chat, la factura sale junto con la confirmación del pago.
Reenviar una factura sin abrir el correo
El cliente la pide por WhatsApp y el agente la reenvía desde el mismo historial de la conversación.
Facturar cobros recurrentes
Suscripciones o pagos periódicos quedan facturados sin que el equipo administrativo emita una por una.
Cómo se conecta Siigo con Elocuenti
- 01
Conectas tu cuenta de Siigo.
Autorizas el acceso desde el panel de Elocuenti y defines tus conceptos de facturación.
- 02
Pruebas el formato.
Emites facturas de prueba en el ambiente de pruebas de Siigo antes de pasar a producción.
- 03
Facturas desde la conversación.
Cada venta o pago en el chat puede disparar la emisión de la factura electrónica.
- 04
El cliente la recibe por WhatsApp.
El XML y el PDF llegan al chat, sin que el cliente revise su correo.
Facturar con Siigo solo vs con Elocuenti
Lo que cambia cuando la factura sale y se entrega desde la misma conversación de venta.
| Aspecto | Siigo solo | Siigo con Elocuenti |
|---|---|---|
| Emisión de la factura | Alguien la genera a mano después de la venta | Se dispara desde la venta o el pago en el chat |
| Entrega al cliente | Por correo, aparte de la conversación de venta | Por WhatsApp, en la misma conversación |
| Facturación recurrente | Emitir una por una en cada ciclo | Se factura junto con el cobro periódico |
| Consulta de una factura vieja | Buscarla en el correo o en Siigo | El agente la reenvía desde el historial del chat |
Factura electrónica DIAN, hecha para Colombia
Esta integración emite factura electrónica bajo las reglas de la DIAN y está disponible en Colombia, donde vive Siigo como plataforma de facturación.
Si ya facturas con Siigo, no cambias de sistema: Elocuenti se conecta a esa cuenta y usa tu numeración, tus conceptos y tus reglas de siempre.
Ver la facturación electrónica de ElocuentiLa factura cierra la venta en el chat
Vender y cobrar por WhatsApp pierde sentido si la factura llega por otro canal: por eso la integración con Siigo entrega el XML y el PDF en la misma conversación.
Eso vale igual para una venta puntual que para un cobro recurrente: el cliente tiene la venta, el pago y la factura en un solo lugar, sin buscar en otro sitio.
Preguntas frecuentes sobre Siigo y WhatsApp
¿Tengo que cambiar de plataforma de facturación?
No, Elocuenti se conecta a tu cuenta de Siigo y usa tu numeración y tus conceptos de siempre.
¿Puedo probar antes de facturar en producción?
Sí, puedes emitir en el ambiente de pruebas de Siigo antes de pasar a la numeración real.
¿El cliente recibe la factura sin salir de WhatsApp?
Sí, el XML y el PDF llegan a la misma conversación donde compró o pagó.
¿Se conecta con mi ERP, mi tienda o mi CRM?
Shopify, HubSpot, Yango Fleet, Alegra y Siigo se conectan de forma nativa. Cualquier otro sistema que ya uses también se conecta, y el agente lo consulta en tiempo real.
Tu factura DIAN, entregada por WhatsApp.
Agenda una llamada: revisamos tu cuenta de Siigo, te mostramos la emisión desde el chat y elegimos juntos el plan.