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Alegra y WhatsApp para facturar sin salir del chat.
La integración con Alegra conecta tu facturación electrónica DIAN con Elocuenti: la factura se emite con Alegra y llega al cliente por WhatsApp en el mismo momento en que se cierra la venta o se confirma el pago dentro del chat.
Qué hace la integración con Alegra
Factura electrónica DIAN
Cada venta que cierras en Elocuenti puede emitir su factura electrónica DIAN a través de Alegra, sin duplicar el dato.
Envío directo por WhatsApp
El cliente recibe su factura en la misma conversación donde compró, en vez de esperar un correo aparte.
Conceptos de facturación
Defines los conceptos que usas para facturar y Elocuenti los aplica en cada emisión, sin que nadie los escriba a mano.
Emisión manual o programada
Facturas al cerrar cada venta o programas la emisión según tu ciclo de facturación, según lo que te sirva.
Ambiente de prueba antes de producción
Emites en el ambiente de pruebas de Alegra antes de pasar a producción, para validar el formato sin arriesgar tu numeración real.
Lista de facturas con XML y PDF
Cada factura queda disponible con su XML y su PDF, lista para reenviar o consultar cuando la necesites.
Para qué usan Alegra con Elocuenti
Facturar en el momento del pago
Cuando el cliente paga por Elopay dentro del chat, la factura sale y llega al mismo tiempo que la confirmación.
Reenviar una factura sin buscarla en el correo
El cliente la pide por WhatsApp y el agente se la reenvía desde el mismo historial de la conversación.
Cerrar el ciclo de una venta recurrente
Suscripciones o cobros periódicos quedan facturados sin que el equipo administrativo emita una por una a mano.
Cómo se conecta Alegra con Elocuenti
- 01
Conectas tu cuenta de Alegra.
Autorizas el acceso desde el panel de Elocuenti y defines tus conceptos de facturación.
- 02
Pruebas en el ambiente de prueba.
Emites unas facturas de prueba para validar el formato antes de pasar a producción.
- 03
Facturas desde la conversación.
Cada venta o pago en el chat puede disparar la emisión de la factura electrónica.
- 04
El cliente la recibe por WhatsApp.
El XML y el PDF llegan al chat, sin que el cliente tenga que revisar su correo.
Facturar con Alegra solo vs con Elocuenti
Lo que cambia cuando la factura sale y se entrega desde la misma conversación de venta.
| Aspecto | Alegra solo | Alegra con Elocuenti |
|---|---|---|
| Emisión de la factura | Alguien la genera a mano después de la venta | Se dispara desde la venta o el pago en el chat |
| Entrega al cliente | Por correo, aparte de la conversación de venta | Por WhatsApp, en la misma conversación |
| Facturación recurrente | Emitir una por una en cada ciclo | Se factura junto con el cobro periódico |
| Consulta de una factura vieja | Buscarla en el correo o en Alegra | El agente la reenvía desde el historial del chat |
Factura electrónica DIAN, hecha para Colombia
Esta integración emite factura electrónica bajo las reglas de la DIAN y está disponible en Colombia, donde vive Alegra como plataforma de facturación.
Si ya facturas con Alegra, no cambias de sistema: Elocuenti se conecta a esa cuenta y usa tu numeración, tus conceptos y tus reglas de siempre.
Ver la facturación electrónica de ElocuentiLa factura cierra la venta en el chat
Vender y cobrar por WhatsApp pierde sentido si la factura llega por otro canal: por eso la integración con Alegra entrega el XML y el PDF en la misma conversación.
Eso vale tanto para una venta puntual como para un cobro recurrente: el cliente tiene la venta, el pago y la factura en un solo lugar, sin buscar en otro sitio.
Preguntas frecuentes sobre Alegra y WhatsApp
¿Tengo que migrar mi facturación a otra plataforma?
No, Elocuenti se conecta a tu cuenta de Alegra y usa tu numeración y tus conceptos de siempre.
¿Puedo probar antes de facturar en producción?
Sí, puedes emitir en el ambiente de prueba de Alegra antes de pasar a la numeración real.
¿El cliente recibe la factura sin salir de WhatsApp?
Sí, el XML y el PDF llegan a la misma conversación donde compró o pagó.
¿Se conecta con mi ERP, mi tienda o mi CRM?
Shopify, HubSpot, Yango Fleet, Alegra y Siigo se conectan de forma nativa. Cualquier otro sistema que ya uses también se conecta, y el agente lo consulta en tiempo real.
Tu factura DIAN, entregada por WhatsApp.
Agenda una llamada: revisamos tu cuenta de Alegra, te mostramos la emisión desde el chat y elegimos juntos el plan.