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Campañas de WhatsApp que no te bloquean.
Una campaña de WhatsApp es un envío masivo con plantillas aprobadas por Meta a una audiencia que eliges: un segmento, una lista o un Excel. En Elocuenti se mide con un grupo de control, encadena recordatorios y se detiene sola si el cliente responde.
Qué puedes hacer con una campaña de WhatsApp
Plantillas aprobadas por Meta
Un constructor con validador de las reglas de Meta, para que tu plantilla se apruebe a la primera.
Personalización desde Excel
Sube un Excel con columnas para el nombre, el producto o lo que necesites y cada mensaje sale distinto.
Recordatorios que se detienen solos
Una secuencia a más días que para en cuanto el cliente responde.
Encadenar campañas
El resultado de una campaña dispara la siguiente, sin armar todo de nuevo.
Grupo de control
Mides cuánto vendió de verdad cada campaña contra un grupo que no la recibió.
Campañas recurrentes
Ciclos tipo experimento con significancia al 95 %, para saber qué versión gana.
Cómo funciona una campaña de WhatsApp
- 01
Eliges la audiencia.
Un segmento, una audiencia guardada, etiquetas o un Excel con tus contactos.
- 02
Armas la plantilla.
El constructor valida las reglas de Meta antes de mandarla a aprobación.
- 03
Programas el envío.
Eliges fecha, velocidad de entrega y el grupo de control.
- 04
Las respuestas entran al embudo.
Cada respuesta pasa a un embudo y sigue la conversación con el agente de IA.
Lista de difusión vs campaña con la API
Una lista de difusión depende de que el cliente te tenga guardado. Una campaña con la API llega a toda tu base.
| Aspecto | Lista de difusión | Campaña con la API |
|---|---|---|
| Alcance | Solo a quien te guardó en sus contactos | A toda tu base, esté o no en tus contactos |
| Plantillas | Sin aprobación de Meta | Aprobadas por Meta, con validador de reglas |
| Personalización | El mismo mensaje para todos | Un dato distinto por contacto desde tu Excel |
| Medición | Sin datos de quién compró | Grupo de control y venta real por campaña |
| Riesgo de bloqueo | Alto: WhatsApp lo trata como spam | Bajo: mensajes oficiales dentro de las reglas de Meta |
Más allá de WhatsApp
Campañas por Instagram
Los mismos segmentos y la misma audiencia, activados por mensaje directo de Instagram.
Campañas por Messenger
Llega a tu base de Facebook con el mismo motor de campañas y de medición.
Campañas de llamadas con IA
El agente llama, conversa y deja el resultado en el embudo del cliente.
Cómo evitar que Meta bloquee tu número
Meta bloquea por spam, muchos reportes o bloqueos de quienes te escriben, por usar apps no oficiales o por contactar sin consentimiento. Las plantillas aprobadas, la segmentación real y el panel de calidad del número bajan ese riesgo.
Ver la guía de bloqueos de WhatsApp BusinessPreguntas frecuentes sobre las campañas de WhatsApp
¿Qué es una campaña de WhatsApp?
Es un envío masivo con plantillas aprobadas por Meta a una audiencia que eliges, con respuestas que entran a tu embudo.
¿Cómo evito que Meta bloquee mi número por mandar campañas?
Con plantillas aprobadas, segmentación real y cuidando la calidad del número: nada de listas compradas ni apps no oficiales.
¿Puedo personalizar cada mensaje de la campaña?
Sí. Subes un Excel con las columnas que necesites y cada contacto recibe su propio dato dentro de la plantilla.
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business?
Sí. Conectas tu número en un clic y puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en ese mismo número.
¿Cómo protegen los datos?
Ciframos la información en tránsito y en reposo, aislamos los datos de cada negocio y controlamos el acceso por rol. Los pagos los procesa la pasarela: no guardamos datos de tarjetas.
Campañas que cuidan tu número.
Agenda una llamada: revisamos tu base, armamos tu primera plantilla y elegimos juntos el plan.