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El chatbot para Messenger que responde y vende.
Un chatbot para Messenger es un agente de IA que responde los mensajes de tu página de Facebook en segundos, con tu catálogo y el historial de cada cliente. En Elocuenti vende dentro del chat, recuerda al cliente en WhatsApp e Instagram y pasa a tu equipo cuando hace falta.
Qué hace el agente de IA para Messenger
Responde en Messenger
En segundos y a cualquier hora, con tu catálogo, tus precios y tus políticas.
Entiende lo que te comparten
Publicaciones y comentarios que llegan a tu bandeja, con su contenido.
Vende en el chat
Recomienda con tu catálogo real, arma el carrito y envía el checkout.
Un solo perfil del cliente
Lo que un cliente habló por Messenger, el agente lo recuerda en WhatsApp e Instagram.
Pasa a una persona
Cuando hace falta, la conversación llega a tu equipo con todo el contexto.
Mide lo que vende
Las conversiones vuelven a Meta Ads para que tus anuncios aprendan.
Del anuncio o la publicación a la venta
- 01
Llega el mensaje.
Desde un anuncio, una publicación o un mensaje directo de Facebook.
- 02
Responde y califica.
El agente entiende qué busca el cliente y lo ubica en tu embudo.
- 03
Arma el pedido.
Recomienda con tu catálogo real y crea el carrito.
- 04
Sigue.
Si el cliente no termina, el seguimiento sale solo, en el canal que prefiera.
Chatbot básico de Messenger vs agente de IA para Messenger
Un chatbot básico de Messenger contesta con botones fijos. El agente de IA conversa libre, con tu catálogo y tus políticas.
| Aspecto | Chatbot básico de Messenger | Agente de IA para Messenger |
|---|---|---|
| Respuestas | Botones y menús fijos | Conversación libre con tu catálogo y tus políticas |
| Perfil del cliente | Solo dentro de Messenger | Un solo perfil, junto con WhatsApp e Instagram |
| Vender | Manda a otra página | Arma el carrito y el checkout dentro del chat |
| Seguimiento | No existe | La IA retoma la conversación si el cliente se enfría |
| Medición | Sin datos de venta | Las conversiones vuelven a Meta Ads |
Messenger, WhatsApp e Instagram en una sola bandeja
Mismo agente, mismo conocimiento
Contesta igual de bien en Messenger, WhatsApp e Instagram, sin reescribir nada.
Bandeja única
Cada conversación de Messenger llega junto a las de tus otros canales.
Campañas con grupo de control
Mides cuánto vendió de verdad cada campaña por Messenger.
Automatizaciones sin código
Seguimientos y recordatorios que se disparan solos después de cada conversación de Messenger.
Notas de voz y adjuntos
El agente entiende notas de voz, imágenes y documentos que te manden por Messenger.
Casos y objetivos
Abre un caso, pide un dato que necesitas y lo asigna a tu equipo, igual que en tus otros canales.
Preguntas frecuentes sobre el chatbot para Messenger
¿Qué hace un chatbot de Facebook Messenger?
Responde los mensajes de tu página con tu catálogo y tus políticas, y vende dentro de la misma conversación.
¿El agente de Messenger vende directamente en el chat?
Sí. Recomienda con tu catálogo real, arma el carrito y envía el checkout sin salir de Messenger.
¿El cliente que me escribe por Messenger y por WhatsApp tiene un solo perfil?
Sí. Su historial y sus datos son los mismos en cualquier canal por el que te escriba.
¿Cuándo pasa la conversación a una persona?
Cuando lo pide el cliente o cuando se cumple una regla que tú describes, con todo el contexto de la conversación.
¿El agente de Messenger entiende notas de voz o imágenes?
Sí. Entiende notas de voz, imágenes y documentos que te manden por Messenger, igual que en tus otros canales.
¿Se conecta con mi ERP, mi tienda o mi CRM?
Shopify, HubSpot, Yango Fleet, Alegra y Siigo se conectan de forma nativa. Cualquier otro sistema que ya uses también se conecta, y el agente lo consulta en tiempo real.
¿Cómo protegen los datos?
Ciframos la información en tránsito y en reposo, aislamos los datos de cada negocio y controlamos el acceso por rol. Los pagos los procesa la pasarela: no guardamos datos de tarjetas.
Convierte tus mensajes de Messenger en ventas.
Agenda una llamada: revisamos tu página de Facebook, te mostramos al agente y elegimos juntos el plan.